Hlášení závady

folder-document.png Narazili jste v městě na závadu, která by bez rychlé opravy mohla vést k vážné újmě na zdraví či majetku? Nahlašte závadu přes aplikaci Hlášení závad  a pomozte urychlit opravu. I přes pravidelné kontroly, to totiž můžete být právě vy, kdo na závadu narazí jako první.


01. Identifikační kód:

02. Kód: 

03. Pojmenování (název) životní situace:
Hlášení závady

04. Základní informace k životní situaci: 

Občané mohou nahlásit zjištěnou závadu na městském majetku prostřednictvím aplikace Hlášení závad.

Aplikace je určena pro případy, které bezprostředně ohrožují zdraví nebo majetek a je u nich potřeba okamžitě zasáhnout.  Dosavadní způsoby hlášení, telefonicky či osobním kontaktem, samozřejmě zůstávají i nadále.

05. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.):
Kdokoliv.

06. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace:

Zjištěnou závadu je možné nahlásit prostřednictvím aplikace, e-mailu, telefonicky nebo osobně.

07. Jakým způsobem můžete zahájit řešení životní situace:
Nahlásit závadu přes aplikaci Hlášení závad.

08. Na které instituci životní situaci řešit:
Magistrát města Karviné

09. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit: 
Magistrát města Karviné, v běžnou úřední dobu.

10. Jaké doklady je nutné mít s sebou: 
Žádné.

11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici:
 Žádné.

12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit: 
Žádné.

Způsoby úhrad poplatků

13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení: 
Nejsou stanoveny.

14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace: 
Nejsou.

15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány: 
Žádné.

16. Elektronická služba, kterou lze využít: 
Webová aplikace Hlášení závad

17. Podle kterého právního předpisu se postupuje: 

Žádné.

18. Jaké jsou související předpisy: 
Žádné.

19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují: 

Žádné. 

20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností: 
Žádné.

21. Nejčastější dotazy: 
Žádné.

22. Další informace: 
Žádné.

23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů a v jiné formě:
Žádné.

24. Související životní situace a návody, jak je řešit:
Žádné.

25. Za správnost návodu odpovídá útvar:
Odbor komunálních služeb 

26. Kontaktní osoba:
Ing. Martin Rebro, tel.: 596 387 373, e-mail: martin.rebro@karvina_cz

27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni:
02.01.2018

28. Popis byl naposledy aktualizován:
02.01.2018

29. Datum konce platnosti popisu:
Bez konce platnosti.

30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace:
 Nejsou.